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北京物资学院 实景图1
智慧零售线下体验店的实际意义
1.较直接解决最后一公里配送。这是线下体验店较直接的作用。线下体验店一般开在社区附近甚至是社区里面,可以较快响应消费者并快速送达,或方便消费者上门自提,确保配送的时效。
2.降低配送过程成本。如果要进行长距离配送,自然要投入更多的时间成本和资金成本,而线下体验店配送因为缩短了距离,配送过程的不确定性降低,同时对物流包装的要求也降低,这可以节约不少成本。
3.提供直观的体验场景。线下体验店既是终端配送的起点,同时又是顾客上门体验的场景。对很多消费者来说,线下体验店正好为顾客提供了这样一个直观的体验场景。
4.展示商家形象务的前哨。线下体验店是商家和顾客交流的有效媒介,不仅是电商展示企业文化、形象务的窗口,也是商家听取顾客反馈、收集市场一手信息的前线。
5.线下是建立信任的渠道。现在消费者获得商品务的渠道非常多,但商家想进入消费者心智、获得消费者信任的成本却不断增加。电商与消费者的线上交互非常脆弱,线下面对面的交流更容易建立信任关系。
北京物资学院 实景图2
(1)对学生实训
本方案设计的线下体验店是目前的一种新模式,融合O2O、传统电子商务、物流自提以及线上门店设计、线下传统销售和MINI沙盘多个全新模式。在这些模式中,也包含着大数据技术、传感技术、通讯技术、AR/VR展示体验技术等。学生除了可以了解当前的各种新模式之外,还可以学习和感知各种新兴技术。
(2)展示与宣传
智慧零售线下体验店不仅可以进行学生实训与创新创业,同时还可以提供给学校一个展示与宣传的样板工程。线下体验店利用了VR/AR等新兴技术,设计了购物体验区,方便参观者体验。同时结合广告机将学生创新性的产品和创业成功的案例进行宣传, 可以提高学校的知名度。
(3)学生创新创业
学生可以自主创业,对开设各类运营形式的O2O体验店,有一定的借鉴意义,同时又提供试验田。线下体验店+O2O形式+物流自提点形式,门槛低,适合创业者,通过线下体验店的引导,可引导学生向多个领域发展。同时充分掌握新模式和新技术,认知本领域智慧零售与物流的创业创新案例,结合学校与自身特点,进行本领域的创业与创新。
山东经贸职业技术学院 实景图1
智慧零售线下体验店实训室设计理念
实验室主体设计按照顾客购物进店开始购物到购物结束这一流程设计各个区域,符合一般顾客正常购物的逻辑思维。同时为了配合老师教学与学生实训,我们在整体设计中配备了具有信息采集与数据处理的系统比如商品关注度信息采集系统、人流量采集与分析系统等;为了激发学生创新创业的,我们配备了智慧门店虚拟仿真教学平台,设计了个性化产品定制设计区和创新创业文化区,可以充分调动学生创新创业兴趣。
这样的设计理念不仅使学生能很好地学习连锁经营等理论知识,还能熟悉线下体验店的整体运作流程,感知线下体验店中各个技术的运用,分析线下体验店各个系统所的数据信息,激发学生创新创业的兴趣。从而达到感知科技,学以致用的学习效果。
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